על מנת להתייעל מבקשים אירגונים רבים לצמצם את משאבי השירות הניתן ללקוח פנים אל פנים, וזאת מבלי לפגוע ברמת השירות המוצעת ללקוחותיהם. שימוש במערכות אוטומטיות, מוריד באופן דרמטי את העלויות הכרוכות בשירות ומאפשר ללקוח גישה לשירותים שונים בזמן ובמקום המתאימים לו. בין השירותים שפיתחנו – שירות הזמנת תורים באינטרנט עבור קופת חולים מכבי, עגלה חכמה המאפשרת ביצוע קנייה בסניף ללא צורך בקופאי- עבור סופרפארם ועוד.
לקוד אואזיס מיומנויות וידע המאפשר ביצוע אינטגרציה עם מערכות מגוונות (כולל RFID), הצגת ממשק בפורמטים שונים ללקוח ולאנשי התפעול של המערכת, מערכת ניהול משתמשים והרשאות ועוד.